Говорить О НЕПРИЯТНОМ - это неприятно. Приятным этот процесс не будет. Это факт, от которого не уйдёшь. Тем не менее неприятный разговор можно провести уверенно и достойно, с минимальными потерями для обоих, сохранив шансы на то, чтобы не ухудшить отношения.
Вряд ли кто-то здесь пребывает в иллюзии, что наша жизнь состоит только из хорошего. В жизни бывает немало ситуаций, когда необходимо сказать другому человеку о чём-то для него неприятном. Сообщить плохую новость, рассказать о своей ошибке, которая принесла другому человеку вред, или начать с ним тяжёлый разговор о сложностях в отношениях. Возникает соблазн избежать неприятного разговора, однако, чем больше его откладываешь в долгий ящик, тем больше копится напряжение. В отношениях, особенно близких, оно очень хорошо чувствуется.
1. Сперва следует убедиться, что для разговора есть по возможности подходящие условия, время и место, где можно спокойно поговорить. Что другой человек не спешит, не устал, не болеет, не хочет спать. "Извини, у тебя есть сейчас несколько минут?..."
2. Выразить позицию своей ответственности: "...я должен кое-что тебе сказать..."
Мы в ВКОНТАКТЕ! Подписывайтесь!
3. Показать собственное небезразличие и подготовить собеседника к неприятному: "...это непросто для меня, и, наверное и для тебя будет тоже..."
4. Без пауз, полностью и ясно выразить суть проблемы: "...в общем, я потерял/повредил твою вещь...", "...умер такой-то человек...", "...тебя отчислили из института...", "...мне не подходит/не нравится то, что ты делаешь..."
5. Если чувствуете вину, сказать о ней и о готовности её загладить: "...я чувствую себя виноватым, и хотел бы как-то исправить ситуацию...", "...что я могу сделать, чтобы загладить вину?"
6. Быть готовым к реакции другого человека. Уделить время, чтобы разделить его чувства по поводу неприятной новости: "...я сожалею, мне жаль, я понимаю, каково это, мне самому это не нравится..."
7. Если проблема предполагает поиск решения, призвать к совместности: "...давай обсудим, что можно здесь сделать...", "...предлагаю поговорить об этом, и попытаться вместе найти ответ..."
Такой открытый способ хоть и требует душевных сил, оказывается наиболее уважительным и бережным по отношению к человеку, получающему плохие вести, а также помогает сохранить отношения.опубликовано econet
Автор: Ралько Андрей
Подписывайтесь! Мы в Одноклассниках!
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet
Источник: https://econet.ua/
Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.Экология жизни. Психология: Откуда возникают сомнения в решении об окончании отношений, страдания и переживания об...
02.12.2024 7220Экология жизни. Психология: Любовь, это когда вы точно осознаёте, что любите, без пауз и предисловий с объяснениями,...
02.12.2024 7132Экологичное родительство: Для того чтобы быть счастливым и успешным, человек должен уметь эффективно использовать...
02.12.2024 7126Экология здоровья: Простая, быстрая и эффективная методика самопомощи при болях в области шеи, грудного и поясничного...
02.12.2024 6966Экология здоровья: Прежде чем начинать очищение, обязательно проконсультируйтесь с врачом, особенно при наличии любых...
02.12.2024 6910Экология здоровья. Синдром раздраженного кишечника (или СРК) это нарушение работы пищеварительного тракта. Существует...
02.12.2024 6840Экология здоровья: Для быстрого и комфортного похудения важно сочетание нескольких факторов, одним из которых...
02.12.2024 6820Экология здоровья: Гликация – сложнейший процесс в нашем организме, при котором запускается преждевременное старение...
02.12.2024 6696Экология жизни. Психология: Где склоняют к жертве, там всегда есть тот, кто эту жертву с удовольствием примет. Иногда...
02.12.2024 6668Экология жизни. Психология: Если бы человек вообще не испытывал страха, риск погибнуть возрос бы до невероятных...
02.12.2024 6590Экология потребления. Еда и рецепты: Полюбились мне баклажаны в выпечке, невероятно хорошо они сочетаются с тестом,...
02.12.2024 5910
Добавить комментарий